Política de devoluciones

Política de Devoluciones

En LoveSet cada pieza es seleccionada con cuidado. Para mantener nuestros precios accesibles, todas las ventas son finales, con las siguientes excepciones:

Aceptamos devolución o reemplazo si tu artículo:

• Llega dañado
• Tiene un defecto de fábrica
• Es incorrecto (talla, color o artículo distinto al que ordenaste)

Cómo reportarlo:

1. Escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la entrega de tu pedido.
2. Incluye tu número de orden y fotos claras del artículo y del problema.
3. Te responderemos en un máximo de 2 días laborables con la solución: reemplazo o reembolso completo, según prefieras.

Importante antes de comprar: revisa la tabla de medidas incluida en cada página de producto. Como las ventas son finales, no aceptamos devoluciones por talla equivocada si el artículo corresponde a la medida publicada.

Tiempo de envío: recuerda que la mayoría de nuestros artículos tienen entrega estimada de 2 a 4 semanas (indicado en cada producto). El tiempo de envío no es motivo de devolución dentro de ese plazo.

Gracias por apoyar nuestro negocio familiar. 💛